Quando um novo pedido é feito realizamos a postagem imediata, porém o prazo de recebimento do produto vai depender da localização do cliente e agilidade do serviço de entrega dos Correios.
Em média os produtos levam 20 dias úteis para chegar ao cliente.
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados.
O rastreio é feito através da loja no ícone de rastreio no cabeçalho ou no Link do Menu do rodapé ou através da pagina do correios abaixo:
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Os códigos de rastreios levam até 48hs após a postagem para serem informados ao cliente por e-mail ou canal de atendimento via Whatsapp.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco.
Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido.
Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço.
Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos.
O valor da taxa depende do peso/volume do produto.